GOPHERSPACE.DE - P H O X Y
gophering on hngopher.com
HN Gopher Feed (2017-07-27) - page 1 of 10
 
___________________________________________________________________
Amazon Hub
113 points by danial
https://thehub.amazon.com/
___________________________________________________________________
 
ikeboy - 28 minutes ago
I'm hopeful this will improve deliverability - amazon sellers have
noticed recently an increase in items returned because "shipping
address undeliverable", and amazon forces us to eat the shipping
cost - often on items delivered by Amazon themselves (amazon
logistics).
 
  Spooky23 - 11 minutes ago
  Of course, they're pushing the costs down to crappy vendors and
  contract people or stuffing packages for USPS to deliver using a
  loophole where USPS loses $2/box.The post office is hiring people
  at $11/hr and working them 60 hours a week until they flame out.
 
    ikeboy - 1 minutes ago
    I've seen the op eds claiming a loophole, written by a large
    FedEx investor. I also read the response and I wasn't convinced
    that the USPS is losing money.
 
sumitgt - 58 minutes ago
My apartment uses LuxerOne (https://app.luxerone.com), and it is
the best amenity IMO.One problem of Amazon Hub v/s LuxerOne is that
I don't think Amazon Hub will work with packages from other
retailers.
 
  Nition - 56 minutes ago
  The website says it does.
 
  CobrastanJorji - 56 minutes ago
  Website seems to claim it accepts packages from "any sender, any
  retailer"
 
  DaveMebs - 56 minutes ago
  It clearly states on the site & video that this will accept
  packages from all carriers.
 
  dave5104 - 56 minutes ago
  "Accepting deliveries from all carriers, Hub by Amazon can free
  you and your staff from daily package management."
 
    Nition - 53 minutes ago
    I'd be possible to honestly say you accept deliveries from any
    carrier and still require the seller to be Amazon.But anyway
    the video says "any retailer", so that's not the case.
 
      byoung2 - 44 minutes ago
      But anyway the video says "any retailer", so that's not the
      caseThe video says "any sender" so it could be a private
      party sending you something as well.
 
  Mizza - 55 minutes ago
  I have one of these in my building. The result is that there is
  always a giant pile of packages surrounding the lockers. I talked
  to the delivery people about why, they said the the buttons are
  too hard to push, so they just leave the packages laying around
  and nobody really minds anyway, so it's not worth their time.
  ?\_(?)_/?
 
  rabbidruster - 52 minutes ago
  The video says receive packages from anyone, so sounds like it
  might be a direct competitor to luxerone.
 
  Analemma_ - 48 minutes ago
  Mine uses MyParcelPending, which seems to be the same
  thing.Amusingly, LuxerOne, MyParcelPending and this Amazon thing
  all seem to be using the same device, so this is either very
  convergent evolution or there's just one Chinese whitebox
  manufacturer for these lockers and everyone just slaps their logo
  on them.
 
    ohyes - 41 minutes ago
    I was noticing that too, all of these package lockers look
    almost identical, with the same (easily identified) crappy
    touch screen and qr scanner. It would be interesting to see
    someone actually innovate in this field, but I'm curious what
    that would look like.
 
      radionick - 2 minutes ago
      Luxer One uses an iPad for it's Touchscreen interface, and
      front facing camera for QR scanning.
 
  spelunker - 41 minutes ago
  My apartment building has one of these. 24 hour access is nice
  but like another user mentioned, often the packages just end up
  in random places in the secure room and you have to go on a hunt
  to find them.Not a huge deal, I guess.
 
  vertex-four - 39 minutes ago
  You're thinking of a private/residential Amazon Locker, which do
  exist (there's one in the student halls near me). I suspect that
  Amazon install them for free if there's enough people likely to
  use it. Amazon Hub is a different product.
 
  pkamb - 29 minutes ago
  > Luxer One solves 100% of apartment's package problemsAm I wrong
  or does their main headline have some serious singular/plural
  issues?
 
clvcooke - 56 minutes ago
Looks like Amazon picked up the buffer box [1] idea. Such a shame
Google bought them and shut them down, it had such potential.[1]
https://en.wikipedia.org/wiki/BufferBox
 
  dannysu - 53 minutes ago
  I thought BufferBox was a copy of Amazon Locker [1]?  [1]: https:
  //www.amazon.com/b/ref=amb_link_366591722_2?_encoding=UTF8&node=6
  442600011
 
    clvcooke - 45 minutes ago
    Seems like they were launched around similar times (both came
    out in 2011) so that a definite possibility. However from what
    I know about Waterloo's design projects (as this was a final
    year design project) this project was most likely started in
    2010, so technically amazon's locker came out later. Although
    who knows who copies who when things get released so close to
    each other.
 
  lampenrad - 16 minutes ago
  DHL has been operating Packstationen in Germany since 2001:
  https://en.m.wikipedia.org/wiki/Packstation>There are 3,000
  Packstation machines in Germany[1] and 90 percent of the people
  living in Germany were within ten minutes of a DHL
  Packstation.[2]There are also Paketboxen, which are smaller
  installations for residential areas. The whole system works
  pretty well for me. The one big downside is, that it only works
  with DHL/Deutsche Post parcel. They are the dominant player here,
  but sometimes delivery by them is not available.
 
    prodmerc - 6 minutes ago
    I lived briefly in Koln, my local DHL driver was a fucking
    asshole. Driving by my home, marking me as "not home", not
    leaving the notices and shit. It was always the same guy, I
    literally saw him pass by me waiting for him, then checking the
    delivery status it was marked as "undeliverable" or "recipient
    not home". What a fucking dickhead.The DHL member card allowed
    me to send packages to the nearest post office or a
    Packstation. I just used the former. The cunt actually tried to
    tell me it was for German citizens only, I told him to give me
    the fucking package (containing the membership card) and get
    lost. Turkish piece of shit.
 
  neptunespear - 40 minutes ago
  I did some digging in the /r/uwaterloo subreddit and it turns out
  that some customers were getting packages at no cost. Perhaps it
  wasn't financially viable.
 
revelation - 56 minutes ago
Looks like a Packstation:http://www.dpdhl.com/de/presse/mediathek/f
otos/dhl_packstati...They are nice, but it's a bit of a trade-off:
50% chance there is an empty opening in the station, 50% chance
it's full and they dump the packet at some service center miles
away where you stand in line for half an hour and get your package
late.
 
  woodpanel - 42 minutes ago
  Been using Packstation for 10 years or so. What an improvement in
  quality of life. Even more than receiving packages the part of
  sending packages has profited even more. And if a package does
  get rerouted to another station I just remind myself of how much
  I rather drive 5 additional minutes with my car, than to wait 30
  min in line at the postoffice (which has to happen during working
  hours anyways). Yikes.
 
    janfoeh - 23 minutes ago
    Well, that's what happens to me 6/10 times. I have six
    Packstations within five driving minutes around me, yet as soon
    as the one I've addressed my package to was full on delivery,
    DHL insists on returning it to a parcel hub in an industrial
    area way out in the wilderness. Which closes 18:00 on weekdays,
    and on 13:00 on Saturdays.And don't get me started on their new
    "Wunschpaket" service for redirecting deliveries in transit...
 
ohyes - 55 minutes ago
I had something like this at an apartment I lived in, it was called
'package concierge.'It was mostly nice, but where I lived there
were issues with execution of the idea. At peak times (holidays)
the package robot would get full, because people wouldn't pick up
their stuff in a timely manner.The package robot also had to be
loaded by an employee of the building... until then the package
hung out in the mail room like normal, but you could only get your
package from the package robot... so if the package showed up and
no one was around to load the robot, or was slacking off on loading
the robot, it actually took longer to get your stuff.When it
worked, however, it was good to be able to pick up your package
when you got home from work at midnight without having to talk to
anyone or sign anything. Also getting notified via email that you
had something waiting was nice.
 
tapmap - 21 minutes ago
Isn't there a startup out there that will pick up your packages for
you when you're out? Or will allow your neighbour to pick them up?
 
erickhill - 21 minutes ago
I wish my office's building was able to support one of these. Our
neighborhood USPS will often swing by after the office doors lock.
They will say things like "unable to deliver" but never deliver
during office hours. When you buy from Amazon, you never know if
UPS (never a problem) or USPS is going to be the deliverer. It
makes Prime shipping nearly worthless for many of us.But we don't
own this building, and at least right now I can't imagine where one
of these things might go.
 
felipesabino - 53 minutes ago
[off-topic] Anyone else really annoyed by the buggy scroll making
the page jump up and down?
 
nightski - 53 minutes ago
Wow that looks like an example of over engineering if I have ever
seen one. USPS has been using a simple key system for ages.
 
  lotyrin - 5 minutes ago
  Yes, except only USPS can deliver to the key boxes installed on
  my property currently.
 
  Godel_unicode - 37 minutes ago
  This allows oversubscription. With keys everyone needs their own
  box large enough to hold any parcel they might receive (recall
  that Amazon sells bass guitars and jumbo packs of toilet paper)
 
    anindha - 25 minutes ago
    My old had a place with keys. If you got a package they would
    lock it in the package mailbox and leave the key in your
    personal mailbox.I think that is what above comment is
    referring to. It is nice having a notification, so don't
    believe its over engineering.
 
    Spooky23 - 7 minutes ago
    I rented a PO Box for years. They have big parcel lockers and
    the the key in your box, once you open the parcel box, you
    cannot remove the key.
 
polskibus - 51 minutes ago
Been using InPost Paczkomaty for ages.
https://twoj.inpost.pl/pl/przesylki/paczkomatyestablished 2006,
helped bring down the cost of deliveries at the same time improved
convenience of online shopping when DHL,etc. always wanted to come
to your flat when you were at work
 
  BartSaM - 48 minutes ago
  Paczkomaty is one of the best revolutions in the post delivery
  industry. So convenient.
 
  AnssiH - 5 minutes ago
  Finnish Posti also started installing those in 2011, now they
  have ~500 of them (~1 per 11000 pop).They've also recently
  started installing similar machines to apartment buildings
  (somewhat similar to OP Amazon things I guess).
 
  GFischer - 33 minutes ago
  I think those are a great idea, I hope they come to my country
  sometime.
 
  FRex - 29 minutes ago
  I was about to mention these.
 
[deleted]
 
veridies - 18 minutes ago
This morning, an Amazon deliveryman walked a few steps toward my
house, threw a package about fifteen feet to the door (denting the
case inside), and then walked back to his van. I still can't find a
specific way to complain about the delivery. Forgive me if I'm not
excited about Amazon building their own private mailboxes, but I
don't think they have any real understanding of their own
shortcomings.
 
  jsjohnst - 7 minutes ago
  Amazon tries to make it hard to find this, so it's top of my
  bookmarks file:https://www.amazon.com/gp/help/contact-us/general-
  questions....
 
cargo8 - 49 minutes ago
Is this just Amazon Locker rebranded?
 
  e40 - 47 minutes ago
  I'm pretty sure it is.
 
  byoung2 - 43 minutes ago
  But accepting packages from any sender, not just Amazon orders
 
    cargo8 - 20 minutes ago
    Ah cool, thanks missed that. So it's an Amazon branded PO Box
    :)
 
orliesaurus - 48 minutes ago
What's next? Amazon Buses to get you to work?
 
e40 - 48 minutes ago
Not new, and I tried to use it several times, and the boxes at the
7-11 near my house are never free.
 
paulcole - 42 minutes ago
They could OCR all the return addresses and figure out who's buying
what and target ads accordingly. They could also x-ray all the
packages for even more insight into consumer behavior. And if a
package is coming from a competitor, offer the recipient the option
to receive an Amazon gift card in exchange for refusing delivery
and returning to sender. Or just paste Amazon ads all over every
package in the Hub. Yes I work in marketing why do you ask.
 
Balgair - 36 minutes ago
Oh wow, I guess the company at my old Apt complex got bought out.
Those racks are the exact same.Still, those were terrible ideas.
FedEx, USPS, and UPS all just dropped the boxes off on our door.
The others made us use those machines. It wasn't too bad to go down
and get the packages. Oh wait, then you forgot your phone and had
to go all the way back up to get it to get the unlock codes off of
your email. Then you had to be certain that your email would not
send the code email into spam, so that sucked.But if you were out
of town or on vacation or just stressed from work or had a spam
email mis-identification then it was a spawn worse than Satan. The
system started to charge you, like 5$/day or something, for non-
picked-up packages after like day 3. Guess who got a nasty
surcharge after spending a month away for work and no email to tell
me that things would get surcharged? Yeah, 150$ for some random
thing my sister sent me unannounced was not a lot of fun.And no,
the apt complex signed onto this AFTER we moved in and with no
notice on the lease or an update to us. I did get the complex to
pay that crazy fee after storming in one morning and yelling a lot.
Idiots.As long as there is no charge for packages that don't get
picked up and no 'max time' it can sit in a robo-bin, these things
work great. If there is any charge at all, in any way whatsoever,
avoid them like the plague, they are horrible.
 
  daheza - 21 minutes ago
  Same deal at my current apartment. This fills up super quick then
  they just leave packages the packages on the ground outside.
 
  usaphp - 20 minutes ago
  > Oh wait, then you forgot your phone and had to go all the way
  backI can hardly remember the last time I went somewhere without
  my phone.
 
    joeyaiello - 4 minutes ago
    Even just to go to your mailbox? I routinely walk in the door
    from work, change into some more comfortable clothes (which may
    or may not have pockets), and then grab keys to go get my mail.
    I'd say I don't have my phone most of the time I do that.
 
arxpoetica - 35 minutes ago
Something like this for international shipments would be awesome.
 
2_listerine_pls - 33 minutes ago
I hate Amazon. These guys want to control every aspect of the
chain.
 
netinstructions - 1 hours ago
Was kind of hoping this is something individual home owners could
install near the front door so packages aren't left on the steps.If
you fill out the form it asks what kind of property you have, and
single family homes is an option, but then it says "your property
does not meet our requirements at this time." I wonder if enough
people select that though...
 
  dave5104 - 57 minutes ago
  This looks more like a competitor to someone like Package
  Concierge: http://packageconcierge.com/
 
    chadcatlett - 38 minutes ago
    I'm not sure if we just got a unit plagued with issues, but the
    Package Concierge my apartment complex had installed has has
    been offline more than it has been online. It's constantly
    awaiting servicing.
 
  janfoeh - 13 minutes ago
  There are a couple of interesting alternatives available here in
  Germany:1. lockboxes or cut-resistant package containers which
  are clamped to your apartment door and can be opened with a PIN,
  such as these https://www.paketbutler.com/ or these
  https://www.paksafe.de/2. the DB train network is installing
  delivery boxes on train stations and subway stations, including
  refrigerated ones for food deliveries3. Smart cars (the cars most
  Americans seem to hate) can be outfitted with a small module that
  allows delivery services to access the trunk, turning them into
  mobile delivery boxes
 
  bootlooped - 44 minutes ago
  You could easily just DIY a self-locking box, if it was just for
  your own home use.
 
  joezydeco - 1 hours ago
  There's always the Amazon Locker option for that.https://www.amaz
  on.com/b/ref=amb_link_366591722_2?_encoding=...This seems more
  targeted at apartment/condo buildings that have been wrestling
  with the mountain of Prime packages that show up daily and are
  either stolen or managed by a building superintendent that
  doesn't want to deal with them anymore.
 
    stephengillie - 57 minutes ago
    A few apartment buildings have their own, exclusive, Amazon
    Locker. Other apartments have general "large package" lockers
    at their mail boxes. This seems to be the next step to merge
    these ideas, giving landlords an Amazon-specific large package
    mailbox.
 
    ericras - 39 minutes ago
    Doesn't the building superintendent still have to load this
    thing? The delivery driver/postal carrier isn't going to do it,
    right?
 
justicezyx - 1 hours ago
Amazon is reinventing the whole daily retailing experience piece by
piece.There does not seem anyone on the market now can be a
meaningful competitor at all. The close-loop virtuous cycle now
extends to a degree that probably only Alibaba can rival (in
China).I don't think this is Bezos' original vision, but Amazon
grows to a point such ideas just come out naturally.The resistance
seems futile now, all retailers should consider how to operate in
the model created by Amazon.
 
  whowouldathunk - 58 minutes ago
  I'm pretty sure the same was said about Wal-mart before Amazon
  came along.
 
    [deleted]
 
    justicezyx - 51 minutes ago
    Yes, many winning companies have received such compliments
    before.
 
    skellera - 32 minutes ago
    The difference with Amazon is that they keep innovating which
    is something WalMart didn't keep doing.  Amazon pours money
    back into the company.  As long as they keep doing that, I
    don't mind that they lead.  When they stop, someone else will
    step in.
 
      Spooky23 - 10 minutes ago
      The real difference with Amazon is that they have this
      captivating story that allows them to not make money. The
      whole enterprise is very fragile.
 
43224gg252 - 1 hours ago
So... a mailbox?
 
  jdubs - 57 minutes ago
  Eventually a mailbox with an ip address?
 
    tj-teej - 52 minutes ago
    Sending emails over POP
 
    ryandrake - 3 minutes ago
    And then 2 hours later, mailbox botnets?
 
  jotux - 31 minutes ago
  Introducing Amazon Chest? -- A specialty smart container that
  allows letters and packages to be delivered right to the front of
  your home. Carriers simply place packages in the receptacle and
  an app on your phone notifies you that a package or letter has
  arrived.
 
    maxxxxx - 27 minutes ago
    Sounds pretty disruptive and innovative to me!!!
 
madamelic - 1 hours ago
I am kind of waiting for the day Amazon gets hit with an anti-trust
or something.Amazon is nice, but a bit tired of Amazon's attempt to
collect everyone's data about everything.
 
Nition - 59 minutes ago
"You can pick up any package" says the video while showing a whole
sequence of packages of roughly the same dimensions.
 
  FRex - 26 minutes ago
  Yes, any. Just like 2 + 2 equals 5 for large values of 2.Coming
  soon, from the same company that brought you the ability to buy
  unlimited
  storage[1]![1]https://news.ycombinator.com/item?id=14511935